Das entscheidende beim Wort Newsletter ist "News". Wer ihn abonniert, erhofft sich Neuigkeiten, Informationen, die für ihn oder sie wichtig sind. Deshalb sollten Sie nur einen Newsletter anbieten, wenn Sie Ihren Abonnenten wirklich regelmäßig diese Erwartung erfüllen können.
Manchem Newsletter merkt man leider an, dass er ins Leben gerufen wurde, ohne dass ein Themenplan dahinterstand.
Newsletter sind keine Werbebriefe. Bei ihnen steht nicht das Verkaufen im Mittelpunkt sondern der Aufbau einer Beziehung zum Empfänger.
Sie sollen Komptenz zeigen, einen echten Mehrwert bieten. Beispielsweise durch Branchen-Informationen oder Tipps für den Umgang mit Produkten oder Dienstleistungen.